Última atualização: 18 de julho de 2026
A Funerária Müller respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Dados de identificação e contato | Nome completo, e-mail, telefone |
| Dados para contratação de planos | CPF, endereço, cidade, estado, plano escolhido |
| Dados de conta | ID de conta, cargo, histórico de solicitações e atendimentos |
| Dados de segurança | Data e dispositivo do login, histórico de acessos, data da última troca de senha |
| Dados de navegação | Preferências salvas no site (como o tema escolhido), sujeitas ao seu consentimento de cookies |
Tratamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento, sempre limitado ao necessário para a finalidade:
| Prestador | Finalidade |
|---|---|
| Google Firebase (Google Cloud) | Hospedagem do banco de dados, autenticação de login e armazenamento seguro da conta |
| EmailJS | Envio de e-mails transacionais (códigos de verificação, confirmação de troca de senha) |
| WhatsApp / Meta | Encaminhamento de mensagens de contato e contratação quando você opta por usar o WhatsApp |
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Seus dados são armazenados em servidores do Google Firebase, com conexão criptografada (HTTPS) entre o seu navegador e nossos sistemas. Senhas não são armazenadas em texto puro nos servidores de autenticação. Adotamos controles de acesso para que apenas pessoas autorizadas da equipe Müller tenham acesso aos dados dos clientes, na medida do necessário para o atendimento.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contratuais e de prestação de contas. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, respeitadas eventuais obrigações legais de retenção.
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a:
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize os canais de contato listados ao final desta página.
Como utilizamos o Google Firebase para hospedagem, seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que os prestadores adotem padrões de segurança e conformidade compatíveis com a LGPD.
Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem o devido consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para excluí-los.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato: